旅游平台“大数据杀熟”？佛山调查结果出炉！
为进一步了解旅游平台“大数据杀熟”的现状及特征，佛山市消费者委员会委托第三方机构邀请志愿者开展对五大旅游平台预订酒店及景点门票体验调查。
本次调查选取了消费者使用率、关注度较高的携程、飞猪、去哪儿网、同程旅行、美团5个主流旅游平台，组织115位消费者分别对附近热门酒店和景点行在线预订体验。调查结果显示：
（一）“杀熟”现象更多存在于酒店预订
（二）酒店档次越高，“价格歧视”风险越大
（三）平台“杀熟”手段隐蔽，消费者防不胜防
（四）个人信息安全存隐患，平台服务质量待提高
二、防范“大数据杀熟”多方联动是关键
(一) 政府相关部门应强化法律法规衔接落地工作，加强日常监管。
(二) 在线旅游平台应加强行业自律，树立正确的经营
(三) 消费者应提高个人信息保护意识，掌握“避杀”小技巧，机智应对“大数据杀熟”
有出行计划时，消费者应减少短时间内在同一平台多次重复搜索或者浏览某酒店的某个房型，可以尝试比较开、关手机定位功能后的价格差异，也可以尝试以“游客”身份登录相关平台浏览产品。在浏览或选择的过程中，主动输入部分信息“干扰”平台的“算法”，如搜索不同价位的商品或服务，模糊平台对消费者个人“用户画像”的构建，降低平台“歧视性定价”的精准度。
在平台新注册账号时，注意阅读平台和商家有关信息授权使用和取消等条款。在日常使用中，适当关闭部分授权功能（如获取通讯录信息等）或个性化推荐选项。
在消费过程中，尝试使用不同的账号或者手机品牌进行订购，减少平台构建精确“用户画像”，对日后的购买行为进行标签，也可以尝试通过官方渠道（官网、小程序、公众号）进行比价或订购。
养成良好的消费习惯，通过截图等方式整理、保留有关消费凭证和痕迹。一旦遭遇“大数据杀熟”，可以通过有效的证据依法维护自己的权益。
在日常消费过程中注重个人隐私保护，有关个人照片、定位等可能泄露个人隐私或信息的功能，应避免让平台或商家获取，注意防护个人消费记录和快递等信息。
点击文末左下方【阅读原文】了解调查结果详情。